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콜이 많은 상황에는 대리기사님들의 기피대상이 될 수도 있습니다. 다시 권장요금으로 올려도 기사님들이 잡지 않습니다.
새벽 늦은 시간에 복귀지역으로 돌아가야 하는 기사님들은 낮은 금액에도 반응하게 됩니다.
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2025 03 30 22:47:24서울 구로구 신도림동 신도림419-4펀비어킹에서 안산시 상록구 안산사동석호중교
구로동46
2025 03 29 20:00:49서울 구로구 구로동46에서 고양시 덕양구 동산동 고양시스타필드
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2025 02 01 01:44:18서울 구로구 구로동신도림테크노마트에서 은평구 녹번동 2)녹번역근
남구로역6번출구
2024 11 26 15:44:47서울 구로구 구로동 남구로역6번출구에서 강동구 상일동 강일역
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2024 11 15 02:17:06서울 구로구 구로동685-223구로주공아파트에서 금천구 금천구시흥동789-○○
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2024 10 23 00:20:45서울 구로구 신도림동 GS25 구로사랑점에서 파주시 야당동 파주야당역
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2024 08 30 19:49:16서울 구로구 구로동경인로53길길1○○에서 구로구 고척동중앙로6길길2○○
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2024 08 29 01:30:57서울 구로구 고척동 세븐일레븐고척점에서 동작구 대방동대림아파트
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2024 08 18 16:37:56서울 구로구 개봉동거성푸르뫼2차에서 인천 부평구 산곡동
매봉초교후문
2024 06 24 18:57:20서울 구로구 개봉동 매봉초교후문에서 관악구 신림동신사로66
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2024 06 09 00:05:44서울 구로구 구로동 신도림포스빌빌딩에서 시흥시 시흥은행동대우1차
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2024 06 06 00:31:11서울 구로구 신도림동 신도림역1번출구에서 시흥시 시흥정왕동주공6단지
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2024 05 23 21:31:05서울 구로구 구로동 구로가마산로2○○에서 인천 부평구 청천동177-○○
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2024 05 17 21:53:46서울 구로구 고척동 고적동중앙로6길 17에서 마포구 마포중동동원월드타운아파트
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2023 08 14 21:30:50서울 구로구 신도림동 신도림로19길16/현대아파트에서 강서구 등촌동 등촌3동대림아파트
남구로역1번출구
2023 08 14 20:48:47서울 구로구 구로동 남구로역1번출구에서 시흥시 정왕동 배곧신도시
구로구 대리운전 후기
구로 대리번호
구로구 대리
- 대리 번호
- 1668-4881
구로구 대리운전 예약
구로구 대리운전 예약현황
대리운전 이용안내
대리비는 어떻게 책정되나요?
"대리비"(대리요금)는 운행거리와 시간, 일기상황, 도보이동환경 등에 따라 차등 적용됩니다. 대리비는 기본적으로 이동거리에 비례해서 책정되지만, 같은 이동거리일지라도 도착지로부터의 복귀 여건에 따라 달라질 수 있습니다. 또한 강우/ 강설/ 혹한 등 악천후시, 또는 콜(오더)이 집중되는 금요일, 연휴전야, 피크시간대(22시~01시) 에는 평일 평시간대의 요금으로는 대리기사 배정이 어려워질 수 있습니다. 이런 상황에서는 대리비가 탄력적으로 적용된다는 점을 참고하시기 바랍니다.
기사님 배정이 늦습니다.
요청하여 접수하신 대리운전 콜(오더)은 대리운전 연합 프로그램의 중앙서버에 등록되어서 출발지점 인근의 대리기사님들에게 노출되고, 대리기사님의 터치(클릭)으로 기사배정이 이루어집니다. 수도권의 대리기사님들은 거의 모두가 같은 대리기사 프로그램(로지,콜마너,아이콘,카카오대리 등) 을 사용하고 있습니다. 이 때문에 대리운전 오더는 "1577-XXXX" 에 접수하셔도 "2588-XXXX" 에 접수하셔도, 모두 같은 대리운전 연합 중앙서버에 등록되고, 결국 똑같은 대리기사님들에게 노출됩니다. 만약 대리운전 오더를 접수한 후에 한참동안 기사님 배정이 안되고 있다면, 이용하신 대리운전업체가 좋지 않아서라기 보다는 접수하신 오더의 조건이 그다지 좋아보이지 않기 때문에 주변 대리기사님들이 선택하지 않고 있는 상황이라고 보셔야 합니다. 빠른 기사배정(기사배차)을 원하신다면 대리비(대리요금)를 한단계~두단계 상향해서 접수하시는 것이 좋습니다. 가까운 주변에 대리기사님이 한 명도 없는 상황이라도, 반경 3~5km 이내의 베테랑 대리기사님들은 적정한 대리비 오더에 대해서는 언제라도 택시/픽업차량 등으로 이동해서 찾아갈 준비를 하고 있습니다.
대리기사 배정과 최초 통화연결
주변에 대리기사님들이 충분히 있고 책정된 대리비가 적정한 조건이라면, 대개 3~4분 이내에 대리기사 배정이 완료됩니다. 오대리의 오더 로그 집계를 보면, 대리기사님들은 콜 배정 완료후 평균 3~5분 경과된 후에 사용자에게 전화를 하고 있습니다. (출발지 위치 확인, 운행경로 확인, 도착지 정보 확인 등에 필요한 시간으로 보입니다.) 기사배정 후 최초 통화연결 까지가 서비스 플로우에서 가장 중요하고 취약한 시간이지만, 이 시간은 좀처럼 줄어들지 않고 있습니다. 사용자의 이해를 부탁드립니다. - 만약, 오더접수 후 10분 이내에 대리기사님으로부터 연락이 오지 않는다면, 오더의 조건을 수정하시는 것이 좋습니다. 같은 조건으로는 30분을 기다려도 결과가 달라지지 않는 경우가 대부분입니다. - 대부분의 콜센터에서는 이렇게 소화되지 않는 콜에 대해 콜백 전화를 드려서 오더 조건(대리비) 변경을 권유해드리고 있습니다. 하지만 콜센터 인력의 한계가 순간적인 수요를 못 따르는 경우가 자주 발생합니다. - 기사배정 지연시 오대리 서버에서 지연안내 문자가 자동발송됩니다. 오더 조건 변경이 필요한 경우, 해당 내용을 포함한 안내문자가 발송됩니다. - 오더 최초접수/ 수정접수 이후, 기사배정이 이루어지지 않고있는 상황이 30분 이상 방치되면 해당 오더는 자동소멸됩니다. 이 경우 오대리 서버는 사용자에게 문자메세지 알람을 자동 발송하고, 이후 사용자는 오더를 재등록하셔야만 대리기사를 배정받으실 수 있습니다.
주변에 대리기사가 없을 때..
