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보다 빠른 대리기사님 배차를 원하시면 대리비를 한단계 높여서 등록해주세요. 도착지에서의 기사님 복귀여건이 좋지 않다면 대리비를 한두단계 상향해야 배차가 가능할 수 있습니다.
권장대리비 이하로 낮춰서 등록하시면 대리기사님 배차에 긴 시간이 소요되거나 배차가 불가능할 수도 있습니다.
콜이 많은 상황에는 대리기사님들의 기피대상이 될 수도 있습니다. 다시 권장요금으로 올려도 기사님들이 잡지 않습니다.
새벽 늦은 시간에 복귀지역으로 돌아가야 하는 기사님들은 낮은 금액에도 반응하게 됩니다.
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백석역설참치
2025 05 13 00:31:55경기 고양시 일산동구 백석동 백석역설참치에서 인천 부평구 부평동433-○○
김포종합운동장
2025 05 13 00:28:02경기 김포시 사우동 김포종합운동장에서 구래동한강트루엘
관양동우리수산 인덕원점
2025 05 12 23:17:02경기 안양시 동안구 관양동우리수산 인덕원점에서 하남시 풍산동미사강변센트럴자이
방배3차이편한세상
2025 05 12 22:12:22서울 서초구 방배동 방배3차이편한세상에서 서초구 잠원동23-○○
행신동서정마을3단지
2025 05 12 22:08:32경기 고양시 덕양구 행신동서정마을3단지에서 파주시 탄현면 파주탄현면오색나비길36
전화먼저/급/당진원당동574
2025 05 12 20:32:08충남 당진시 전화먼저/급/당진원당동574에서 화성시 향남읍 2)화성행정리화성파크드림아파트
비전5로20-55쪽지
2025 05 12 01:24:59경기 평택시 비전동 비전5로20-55쪽지에서 팽성읍 추팔산업단지
원천주공2단지
2025 05 11 21:01:45경기 수원시 영통구 원천동 원천주공2단지에서 서울 구로구 구로오류동부그린아파트
사창동253-○○
2025 05 11 19:45:14충북 청주시 서원구 사창동253-○○에서 수곡동213-○○
산내촌로42
2025 05 11 18:44:28경기 용인시 처인구 이동읍 산내촌로42에서 처인구 삼가동 2)용인시청
팔현리가람가든
2025 05 11 17:39:05경기 남양주시 오남읍 팔현리가람가든에서 오남읍 2)남양주오남리동부아파트*
여주창동우암로37
2025 05 11 05:03:08경기 여주시 여주창동우암로37에서 2)점봉동대원주택+
여주창동우암로37
2025 05 11 04:32:31경기 여주시 여주창동우암로37에서 이천시 이천증포동404-○○
와동동14○○
2025 05 11 03:29:08경기 파주시 와동동14○○에서 조리읍 봉일천중학교
와동동14○○
2025 05 11 03:29:08경기 파주시 와동동14○○에서 와동동롯데캐슬7단지
옥천군고려건업
2025 05 11 01:19:20충북 옥천군 옥천읍 옥천군고려건업에서 대전 유성구 2)대전전민동++
영동리157-○○
2025 05 11 01:01:58경기 광주시 퇴촌면 영동리157-○○에서 평택시 지제동 2)평택지제역 0
이태원해밀턴호텔건너편
2025 05 11 00:32:39서울 용산구 이태원동 이태원해밀턴호텔건너편에서 마포구 상수동 홍대
양곡리13○○
2025 05 10 23:47:48경기 김포시 양촌읍 양곡리13○○에서 통진읍 통진성당
○○
2025 05 10 23:18:39서울 성동구 ○○에서 중구 황학동
고잔푸르지오4차
2025 05 10 22:06:27경기 안산시 단원구 고잔동 고잔푸르지오4차에서 안양시 동안구 비산동임곡휴먼시아2차
가정동제일풍경채아파트
2025 05 10 20:35:33인천 서구 가정동제일풍경채아파트에서 부평구 부평동433-○○
양촌파출소
2025 05 10 17:40:18경기 김포시 양촌읍 양촌파출소에서 인천 부평구 부평동 부평
예산세심천
2025 05 10 16:17:18충남 예산군 삽교읍 예산세심천에서 홍성군 홍성읍 홍성풍농주유소
대리]보령햇빛바다관광펜션
2025 05 10 08:50:12충남 보령시 오천면 대리]보령햇빛바다관광펜션에서 익산시 2)익산시모현동대림빌리지00+
한국도로공사목천영업소
2025 05 10 04:18:42충남 천안시 동남구 목천읍 한국도로공사목천영업소에서 청주시 흥덕구 청주가경동
선부동갈비이야기
2025 05 10 01:47:49경기 안산시 단원구 선부동갈비이야기에서 수원시 장안구 정자동 수원대평중교
용산센트럴파크
2025 05 10 01:29:00서울 용산구 용산센트럴파크에서 구로구 구로동 구로두산아파트
원종사거리
2025 05 10 01:11:30경기 부천시 오정구 원종동 원종사거리에서 인천 서구 2)원당동이음5로65+
취암동데일리헤어샵
2025 05 09 22:48:50충남 논산시 취암동데일리헤어샵에서 계룡시 두마면 계룡한라비발디더센트럴아파트
양재동350-○○
2025 05 09 22:20:22서울 서초구 양재동350-○○에서 용인시 기흥구 용인보라동594-○○
이의동263-○○
2025 05 09 22:00:13경기 수원시 영통구 이의동263-○○에서 광주시 곤지암읍 곤지암리삼주노블리제
풍천가서초점
2025 05 09 21:48:04서울 서초구 양재동 풍천가서초점에서 송파구 가락동 2)가락시장+
워크안산bbq
2025 05 09 21:28:46경기 안산시 상록구 건건동 워크안산bbq에서 수원시 장안구 수원연무동56-○○
21:30분출발/풍천가서초점
2025 05 09 21:23:48서울 서초구 양재동 21:30분출발/풍천가서초점에서 수원시 영통구 영통동 망포역+
의정부호원동삼익1차
2025 05 09 19:59:29경기 의정부시 의정부호원동삼익1차에서 서울 영등포구 영등포도림동하나아파텔
가락몰지하3층
2025 05 09 19:19:12서울 송파구 가락동 가락몰지하3층에서 인천 연수구 송도동 송도롯데캐슬캠퍼스타운
철산동도덕파크
2025 05 09 18:27:01경기 광명시 철산동도덕파크에서 하안동 하안현대2단지아파트
영화동엠파이어모텔
2025 05 09 02:37:09경기 수원시 장안구 영화동엠파이어모텔에서 오산시 오산동 오산조은병원
불당2동주민자치센터
2025 05 08 21:22:16충남 천안시 서북구 불당동 불당2동주민자치센터에서 서북구 불당동 천안불당25로2○○
읍내동남산휴먼빌아파트
2025 05 08 03:27:55충남 당진시 읍내동남산휴먼빌아파트에서 송산면 당진송산현대제철사원독신자이아파트
구의동자양로1○○
2025 05 08 00:56:09서울 광진구 구의동자양로1○○에서 용인시 기흥구 신갈동 2)용인신갈역/*+
영동세무서
2025 05 08 00:09:27충북 영동군 영동읍 영동세무서에서 영동읍 영동군보건소
상동 532-11송도만두
2025 05 07 22:59:15경기 부천시 원미구 상동 532-11송도만두에서 인천 부평구 인천부평동433-○○
광교아이플렉스
2025 05 07 22:43:14경기 수원시 영통구 이의동 광교아이플렉스에서 화성시 양감면 양감요당길5○○-○○
감곡면드림아파트
2025 05 07 22:13:28충북 음성군 감곡면 감곡면드림아파트에서 감곡면 2)감곡면대학길190번길3*
삼계리청송세탁소
2025 05 07 21:57:07경기 용인시 처인구 포곡읍 삼계리청송세탁소에서 기흥구 신갈동
백암면전통갈비
2025 05 06 23:13:36경기 용인시 처인구 백암면전통갈비에서 평택시 비전동 2)비전평택소사벌근처 + ** 0
평택궁리소풍정원
2025 05 06 20:12:38경기 평택시 고덕면 평택궁리소풍정원에서 안성시 공도읍 안성공도우림아파트
/백석동일산로141
2025 05 06 01:19:09경기 고양시 일산동구 /백석동일산로141에서 일산서구 2)덕이동동문3차
대리운전 이용안내
대리비는 어떻게 책정되나요?
"대리비"(대리요금)는 운행거리와 시간, 일기상황, 도보이동환경 등에 따라 차등 적용됩니다. 대리비는 기본적으로 이동거리에 비례해서 책정되지만, 같은 이동거리일지라도 도착지로부터의 복귀 여건에 따라 달라질 수 있습니다. 또한 강우/ 강설/ 혹한 등 악천후시, 또는 콜(오더)이 집중되는 금요일, 연휴전야, 피크시간대(22시~01시) 에는 평일 평시간대의 요금으로는 대리기사 배정이 어려워질 수 있습니다. 이런 상황에서는 대리비가 탄력적으로 적용된다는 점을 참고하시기 바랍니다.
기사님 배정이 늦습니다.
요청하여 접수하신 대리운전 콜(오더)은 대리운전 연합 프로그램의 중앙서버에 등록되어서 출발지점 인근의 대리기사님들에게 노출되고, 대리기사님의 터치(클릭)으로 기사배정이 이루어집니다. 수도권의 대리기사님들은 거의 모두가 같은 대리기사 프로그램(로지,콜마너,아이콘,카카오대리 등) 을 사용하고 있습니다. 이 때문에 대리운전 오더는 "1577-XXXX" 에 접수하셔도 "2588-XXXX" 에 접수하셔도, 모두 같은 대리운전 연합 중앙서버에 등록되고, 결국 똑같은 대리기사님들에게 노출됩니다. 만약 대리운전 오더를 접수한 후에 한참동안 기사님 배정이 안되고 있다면, 이용하신 대리운전업체가 좋지 않아서라기 보다는 접수하신 오더의 조건이 그다지 좋아보이지 않기 때문에 주변 대리기사님들이 선택하지 않고 있는 상황이라고 보셔야 합니다. 빠른 기사배정(기사배차)을 원하신다면 대리비(대리요금)를 한단계~두단계 상향해서 접수하시는 것이 좋습니다. 가까운 주변에 대리기사님이 한 명도 없는 상황이라도, 반경 3~5km 이내의 베테랑 대리기사님들은 적정한 대리비 오더에 대해서는 언제라도 택시/픽업차량 등으로 이동해서 찾아갈 준비를 하고 있습니다.
대리기사 배정과 최초 통화연결
주변에 대리기사님들이 충분히 있고 책정된 대리비가 적정한 조건이라면, 대개 3~4분 이내에 대리기사 배정이 완료됩니다. 오대리의 오더 로그 집계를 보면, 대리기사님들은 콜 배정 완료후 평균 3~5분 경과된 후에 사용자에게 전화를 하고 있습니다. (출발지 위치 확인, 운행경로 확인, 도착지 정보 확인 등에 필요한 시간으로 보입니다.) 기사배정 후 최초 통화연결 까지가 서비스 플로우에서 가장 중요하고 취약한 시간이지만, 이 시간은 좀처럼 줄어들지 않고 있습니다. 사용자의 이해를 부탁드립니다. - 만약, 오더접수 후 10분 이내에 대리기사님으로부터 연락이 오지 않는다면, 오더의 조건을 수정하시는 것이 좋습니다. 같은 조건으로는 30분을 기다려도 결과가 달라지지 않는 경우가 대부분입니다. - 대부분의 콜센터에서는 이렇게 소화되지 않는 콜에 대해 콜백 전화를 드려서 오더 조건(대리비) 변경을 권유해드리고 있습니다. 하지만 콜센터 인력의 한계가 순간적인 수요를 못 따르는 경우가 자주 발생합니다. - 기사배정 지연시 오대리 서버에서 지연안내 문자가 자동발송됩니다. 오더 조건 변경이 필요한 경우, 해당 내용을 포함한 안내문자가 발송됩니다. - 오더 최초접수/ 수정접수 이후, 기사배정이 이루어지지 않고있는 상황이 30분 이상 방치되면 해당 오더는 자동소멸됩니다. 이 경우 오대리 서버는 사용자에게 문자메세지 알람을 자동 발송하고, 이후 사용자는 오더를 재등록하셔야만 대리기사를 배정받으실 수 있습니다.
주변에 대리기사가 없을 때..
