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보다 빠른 대리기사님 배차를 원하시면 대리비를 한단계 높여서 등록해주세요. 도착지에서의 기사님 복귀여건이 좋지 않다면 대리비를 한두단계 상향해야 배차가 가능할 수 있습니다.
권장대리비 이하로 낮춰서 등록하시면 대리기사님 배차에 긴 시간이 소요되거나 배차가 불가능할 수도 있습니다.
콜이 많은 상황에는 대리기사님들의 기피대상이 될 수도 있습니다. 다시 권장요금으로 올려도 기사님들이 잡지 않습니다.
새벽 늦은 시간에 복귀지역으로 돌아가야 하는 기사님들은 낮은 금액에도 반응하게 됩니다.
선택대리비가 2.0k 이하일 때, 위의 것. 2.5k 이상일 때는 아래 것...대리운전 통계
장현리 최근 대리운전 오더
에서 까지
진접홈플러스
2021-06-21진접홈플러스에서 서울 강동구 천호동소방서까지
장현리광동고교
2021-06-16장현리광동고교에서 서울 양천구 목동오목교까지
진접장현리남양주백병원
2021-05-26진접장현리남양주백병원에서 안양시 동안구 평촌동 안양평촌까지
장현리광동고교
2021-05-25장현리광동고교에서 의정부시 가능동 의정부경민대까지
진접홈플러스
2021-05-15진접홈플러스에서 고양시 덕양구 주교동까지
진접읍남광하우스토리
2021-04-21진접읍남광하우스토리에서 인천 남동구 논현동 인천논현한화에코11단지까지
장현리국민은행
2021-04-19장현리국민은행에서 서울 양천구 목동 등촌역아이파크까지
장현리정광산호@
2021-04-15장현리정광산호@에서 양주시 양주삼숭동나래@까지
장현리정광산호@
2021-04-14장현리정광산호@에서 양주시 고읍동 고읍양주까지
장현우리네마트
2021-04-09장현우리네마트에서 서울 구로구 고척동동양공전까지
장현리삼신@105동
2021-03-19장현리삼신@105동에서 서울 영등포구 신길동사러가까지
장현리예가낙지마을
2021-03-03장현리예가낙지마을에서 서울 중랑구 상봉동 망우동까지
진접도서관건너
2021-03-01진접도서관건너에서 서울 노원구 상계동 이동거까지
장현우리네마트
2021-01-30장현우리네마트에서 인천 서구 석남동국빈관사거리부근까지
진접홈플러스
2021-01-20진접홈플러스에서 서울 은평구 갈현동456-26자산빌딩까지
장현리정광산호@
2021-01-05장현리정광산호@에서 광명시 철산동 광명시청근처까지
장현롯데캐슬
2020-12-20장현롯데캐슬에서 서울 송파구 방이동 방이초교까지
장현리정광산호@
2020-12-04장현리정광산호@에서 서울 동작구 노량진동 노량진역까지
장현리하우스토리
2020-11-14장현리하우스토리에서 인천 서구 연희동 청라풍경채까지
장현리하우스토리
2020-11-06장현리하우스토리에서 서울 노원구 공릉동서울여대후문까지
대리운전 이용안내
대리비는 어떻게 책정되나요?
"대리비"(대리요금)는 운행거리와 시간, 일기상황, 도보이동환경 등에 따라 차등 적용됩니다. 대리비는 기본적으로 이동거리에 비례해서 책정되지만, 같은 이동거리일지라도 도착지로부터의 복귀 여건에 따라 달라질 수 있습니다. 또한 강우/ 강설/ 혹한 등 악천후시, 또는 콜(오더)이 집중되는 금요일, 연휴전야, 피크시간대(22시~01시) 에는 평일 평시간대의 요금으로는 대리기사 배정이 어려워질 수 있습니다. 이런 상황에서는 대리비가 탄력적으로 적용된다는 점을 참고하시기 바랍니다.
기사님 배정이 늦습니다.
요청하여 접수하신 대리운전 콜(오더)은 대리운전 연합 프로그램의 중앙서버에 등록되어서 출발지점 인근의 대리기사님들에게 노출되고, 대리기사님의 터치(클릭)으로 기사배정이 이루어집니다. 수도권의 대리기사님들은 거의 모두가 같은 대리기사 프로그램(로지,콜마너,아이콘,카카오대리 등) 을 사용하고 있습니다. 이 때문에 대리운전 오더는 "1577-XXXX" 에 접수하셔도 "2588-XXXX" 에 접수하셔도, 모두 같은 대리운전 연합 중앙서버에 등록되고, 결국 똑같은 대리기사님들에게 노출됩니다. 만약 대리운전 오더를 접수한 후에 한참동안 기사님 배정이 안되고 있다면, 이용하신 대리운전업체가 좋지 않아서라기 보다는 접수하신 오더의 조건이 그다지 좋아보이지 않기 때문에 주변 대리기사님들이 선택하지 않고 있는 상황이라고 보셔야 합니다. 빠른 기사배정(기사배차)을 원하신다면 대리비(대리요금)를 한단계~두단계 상향해서 접수하시는 것이 좋습니다. 가까운 주변에 대리기사님이 한 명도 없는 상황이라도, 반경 3~5km 이내의 베테랑 대리기사님들은 적정한 대리비 오더에 대해서는 언제라도 택시/픽업차량 등으로 이동해서 찾아갈 준비를 하고 있습니다.
대리기사 배정과 최초 통화연결
주변에 대리기사님들이 충분히 있고 책정된 대리비가 적정한 조건이라면, 대개 3~4분 이내에 대리기사 배정이 완료됩니다. 오대리의 오더 로그 집계를 보면, 대리기사님들은 콜 배정 완료후 평균 3~5분 경과된 후에 사용자에게 전화를 하고 있습니다. (출발지 위치 확인, 운행경로 확인, 도착지 정보 확인 등에 필요한 시간으로 보입니다.) 기사배정 후 최초 통화연결 까지가 서비스 플로우에서 가장 중요하고 취약한 시간이지만, 이 시간은 좀처럼 줄어들지 않고 있습니다. 사용자의 이해를 부탁드립니다. - 만약, 오더접수 후 10분 이내에 대리기사님으로부터 연락이 오지 않는다면, 오더의 조건을 수정하시는 것이 좋습니다. 같은 조건으로는 30분을 기다려도 결과가 달라지지 않는 경우가 대부분입니다. - 대부분의 콜센터에서는 이렇게 소화되지 않는 콜에 대해 콜백 전화를 드려서 오더 조건(대리비) 변경을 권유해드리고 있습니다. 하지만 콜센터 인력의 한계가 순간적인 수요를 못 따르는 경우가 자주 발생합니다. - 기사배정 지연시 오대리 서버에서 지연안내 문자가 자동발송됩니다. 오더 조건 변경이 필요한 경우, 해당 내용을 포함한 안내문자가 발송됩니다. - 오더 최초접수/ 수정접수 이후, 기사배정이 이루어지지 않고있는 상황이 30분 이상 방치되면 해당 오더는 자동소멸됩니다. 이 경우 오대리 서버는 사용자에게 문자메세지 알람을 자동 발송하고, 이후 사용자는 오더를 재등록하셔야만 대리기사를 배정받으실 수 있습니다.
주변에 대리기사가 없을 때..