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보다 빠른 대리기사님 배차를 원하시면 대리비를 한단계 높여서 등록해주세요. 도착지에서의 기사님 복귀여건이 좋지 않다면 대리비를 한두단계 상향해야 배차가 가능할 수 있습니다.
권장대리비 이하로 낮춰서 등록하시면 대리기사님 배차에 긴 시간이 소요되거나 배차가 불가능할 수도 있습니다.
콜이 많은 상황에는 대리기사님들의 기피대상이 될 수도 있습니다. 다시 권장요금으로 올려도 기사님들이 잡지 않습니다.
새벽 늦은 시간에 복귀지역으로 돌아가야 하는 기사님들은 낮은 금액에도 반응하게 됩니다.
선택대리비가 2.0k 이하일 때, 위의 것. 2.5k 이상일 때는 아래 것...대리운전 통계
아시아드경기장역 최근 대리운전 오더
에서 까지
청라1동우체국
2021-07-13청라1동우체국에서 서울 강서구 마곡동까지
서구청뒤
2021-07-13서구청뒤에서 서울 강남구 역삼동 강남역사거리까지
서구청뒤한신포차
2021-07-10서구청뒤한신포차에서 서울 노원구 상계동 상계수락현대@까지
2번인천서구청
2021-07-052번인천서구청에서 연수구 송도동자이2단지까지
청라자이@맞
2021-07-03청라자이@맞에서 서울 은평구 불광동 불광역까지
연희동청라중흥S클래스
2021-07-02연희동청라중흥S클래스에서 서울 용산구 한남동까지
연희동해드림@
2021-06-28연희동해드림@에서 안산시 상록구 일동 안산상록수역근까지
인천서부경찰서
2021-06-11인천서부경찰서에서 서구 가좌동한신휴플러스 br까지
청라자이@맞
2021-06-08청라자이@맞에서 수원시 영통구 매탄동 영통구청까지
연희동인천연세병원
2021-06-08연희동인천연세병원에서 남구 용현동 남구용현2동까지
심곡동서부경찰서
2021-06-07심곡동서부경찰서에서 서구 인천원당동영어마을까지
청라지구맛싸고근처
2021-06-05청라지구맛싸고근처에서 서구 가좌동출발지오류전불까지
청라한라비발디
2021-05-31청라한라비발디에서 남구 주안동 주안시민회관까지
청라장어천국
2021-05-31청라장어천국에서 부천시 소사구 부천송내동대우까지
인천아시아드주경기장
2021-05-31인천아시아드주경기장에서 연수구 동춘동까지
2번인천서구청
2021-05-292번인천서구청에서 용인시 수지구 풍덕천동수지토월초교까지
인천서구청위한라마트
2021-05-27인천서구청위한라마트에서 중구 운서동 인천공항이마트까지
인천서구청후문
2021-05-21인천서구청후문에서 부천시 소사구 송내동 부천송내역북부까지
인천서부경찰서
2021-05-18인천서부경찰서에서 서울 노원구 상계동 군자동gt중계동건영2차까지
청라웰카운티@
2021-05-13청라웰카운티@에서 서울 양천구 목동오목교까지
대리운전 이용안내
대리비는 어떻게 책정되나요?
"대리비"(대리요금)는 운행거리와 시간, 일기상황, 도보이동환경 등에 따라 차등 적용됩니다. 대리비는 기본적으로 이동거리에 비례해서 책정되지만, 같은 이동거리일지라도 도착지로부터의 복귀 여건에 따라 달라질 수 있습니다. 또한 강우/ 강설/ 혹한 등 악천후시, 또는 콜(오더)이 집중되는 금요일, 연휴전야, 피크시간대(22시~01시) 에는 평일 평시간대의 요금으로는 대리기사 배정이 어려워질 수 있습니다. 이런 상황에서는 대리비가 탄력적으로 적용된다는 점을 참고하시기 바랍니다.
기사님 배정이 늦습니다.
요청하여 접수하신 대리운전 콜(오더)은 대리운전 연합 프로그램의 중앙서버에 등록되어서 출발지점 인근의 대리기사님들에게 노출되고, 대리기사님의 터치(클릭)으로 기사배정이 이루어집니다. 수도권의 대리기사님들은 거의 모두가 같은 대리기사 프로그램(로지,콜마너,아이콘,카카오대리 등) 을 사용하고 있습니다. 이 때문에 대리운전 오더는 "1577-XXXX" 에 접수하셔도 "2588-XXXX" 에 접수하셔도, 모두 같은 대리운전 연합 중앙서버에 등록되고, 결국 똑같은 대리기사님들에게 노출됩니다. 만약 대리운전 오더를 접수한 후에 한참동안 기사님 배정이 안되고 있다면, 이용하신 대리운전업체가 좋지 않아서라기 보다는 접수하신 오더의 조건이 그다지 좋아보이지 않기 때문에 주변 대리기사님들이 선택하지 않고 있는 상황이라고 보셔야 합니다. 빠른 기사배정(기사배차)을 원하신다면 대리비(대리요금)를 한단계~두단계 상향해서 접수하시는 것이 좋습니다. 가까운 주변에 대리기사님이 한 명도 없는 상황이라도, 반경 3~5km 이내의 베테랑 대리기사님들은 적정한 대리비 오더에 대해서는 언제라도 택시/픽업차량 등으로 이동해서 찾아갈 준비를 하고 있습니다.
대리기사 배정과 최초 통화연결
주변에 대리기사님들이 충분히 있고 책정된 대리비가 적정한 조건이라면, 대개 3~4분 이내에 대리기사 배정이 완료됩니다. 오대리의 오더 로그 집계를 보면, 대리기사님들은 콜 배정 완료후 평균 3~5분 경과된 후에 사용자에게 전화를 하고 있습니다. (출발지 위치 확인, 운행경로 확인, 도착지 정보 확인 등에 필요한 시간으로 보입니다.) 기사배정 후 최초 통화연결 까지가 서비스 플로우에서 가장 중요하고 취약한 시간이지만, 이 시간은 좀처럼 줄어들지 않고 있습니다. 사용자의 이해를 부탁드립니다. - 만약, 오더접수 후 10분 이내에 대리기사님으로부터 연락이 오지 않는다면, 오더의 조건을 수정하시는 것이 좋습니다. 같은 조건으로는 30분을 기다려도 결과가 달라지지 않는 경우가 대부분입니다. - 대부분의 콜센터에서는 이렇게 소화되지 않는 콜에 대해 콜백 전화를 드려서 오더 조건(대리비) 변경을 권유해드리고 있습니다. 하지만 콜센터 인력의 한계가 순간적인 수요를 못 따르는 경우가 자주 발생합니다. - 기사배정 지연시 오대리 서버에서 지연안내 문자가 자동발송됩니다. 오더 조건 변경이 필요한 경우, 해당 내용을 포함한 안내문자가 발송됩니다. - 오더 최초접수/ 수정접수 이후, 기사배정이 이루어지지 않고있는 상황이 30분 이상 방치되면 해당 오더는 자동소멸됩니다. 이 경우 오대리 서버는 사용자에게 문자메세지 알람을 자동 발송하고, 이후 사용자는 오더를 재등록하셔야만 대리기사를 배정받으실 수 있습니다.
주변에 대리기사가 없을 때..